Политика возврата денежных средств

8.1. В случае отказа Туриста от забронированного тура, он возмещает Туроператору все фактические затраты. Фактическими затратами Туроператора являются: все издержки (накладные расходы), связанные с расходами по исполнению настоящего договора, вознаграждение непосредственного исполнителя услуг, а также убытки, вызванные отменой тура (бронирование заказа путевки и проживания, отель, перевозка, бронирование экскурсий и дополнительных услуг; питание, оплаченные медицинские и иные страховки, выплачиваемые Туроператором штрафные санкции (компенсации убытков), выставленные организациями непосредственно предоставляющими услуги и др.). Стоимость приобретенных проездных билетов и компенсационные выплаты по их приобретению не возвращаются.

8.2. При отказе от туристского продукта, Турист несет ответственность согласно данному Договору независимо от причин, вызвавших отказ.

8.3. В случае если Турист отказывается либо совершает действия, свидетельствующие об отказе от одной или нескольких услуг, входящих в туристский продукт, во время туристической поездки по любым причинам, а также, если поездка туриста прерывается по причине, связанной с нарушением Клиентом правил поведения, или по иным, не зависящим от Туроператора причинам, компенсация за неиспользованную часть туристского обслуживания не производится.

8.4. В случае если Турист отказывается от забронированного тура за 14 дней до даты поездки, то Туристу возвращается полная сумма, выплата производится в той денежной форме, в которой был произведен платеж. Если Турист отказывается за 5 дней от начала тура, то Туристу возвращается стоимость турпродукта с удержаниями 50 % от стоимости тура.

Made on
Tilda